به گزارش سایت طلا،در اطلاعیه ایران‌خودرو به نمایندگی‌ها و مشتریان آمده است:
در خصوص خودروهای واگذارشده در فروش فوق‌العاده و پیش‌فروش به‌روش قرعه‌کشی که سند (فاکتور فروش) آنها در رهن شرکت ایران‌خودرو می‌باشد مطابق مصوبه اخیر کمیته خودرو، مشتریان می‌توانند نسبت به فک رهن سند مربوطه زودتر از موعد مقرر در بخشنامه اقدام کنند، به همین منظور و براساس برنامه زمان‌بندی‌شده، واریز مبلغ ترهین و انجام عملیات فک رهن پس از دریافت پیامک از سوی شرکت ایران‌خودرو امکان‌پذیر می‌باشد.
لازم به ذکر می‌باشد انجام عملیات فک رهن توسط شخص مشتری در سایت فروش اینترنتی ایران‌خودرو (میز کار مشتری) یا مراجعه به نمایندگی فراهم است و مشتری محترم می‌بایست حتماً بعد از دریافت پیامک از سوی شرکت ایران‌خودرو نسبت به انجام فرآیند فوق اقدام نماید.
فرآیند فک رهن از دو طریق ذیل امکان‌پذیر است:
1 ـ اقدام به واریز وجه از طریق کارت بانکی متعلق به خود در میز کار مشتری و درخواست فک رهن
2 ـ مشتری محترم بعد از مراجعه به نمایندگی و واریز وجه ترهین از طریق کارت بانکی متعلق به خود (مطابق با مبلغ قیدشده در سایت) درخواست فک رهن نماید.
* سند فروش فک‌رهن‌شده پس از تسویه مبلغ ترهین توسط مشتری بعد از گذشت 10روز کاری به نمایندگی‌های محل ثبت‌نام ارسال خواهد شد.
علاوه بر این سلیمانی مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا نیز از برقراری امکان فک رهن اسناد خودروهای فاکتورشده سایپا خبر داده و گفته است: مشتریان محصولات سایپا که در طرح‌های پیش‌فروش و فروش فوری منتخب شده و خودروهای آنان فاکتور شده، پس از تسویه حساب می‌توانند نسبت به فک رهن اقدام کنند.
وی اضافه کرده است: این اقدام به‌دنبال تقاضای مشتریان محصولات گروه خودروسازی سایپا و همچنین موافقت و صدور مجوز از سوی کمیته خودرو وزارت صنعت، معدن و تجارت صورت گرفته و این امکان را در اختیار خریداران محصولات سایپا قرار می‌دهد تا پس از تسویه حساب نسبت به فک رهن اقدام کنند.
به‌گفته وی با اجرایی شدن این تصمیم، امکان خرید و فروش محصولات عرضه‌شده در طرح‌های قرعه‌کشی فراهم می‌شود و مالکان این خودروها می‌توانند نسبت به فروش آن در بازار اقدام کنند. البته مقرر شده اسناد ترهین آن دسته از مشتریانی که در طرح‌های فروش فوق‌العاده و یا پیش‌فروش ثبت‌نام کرده‌اند، پس از تسویه حساب آزاد شود.
سلیمانی ادامه داد: مشتریان محصولات سایپا می‌توانند از روز چهارشنبه 19 آبان‌ماه با مراجعه به نمایندگی‌های ثبت‌نام‌کننده و یا وب‌سایت اینترنتی سایپا نسبت به ثبت درخواست و پرداخت وجه باقیمانده اقدام کنند.