به گزارش سایت طلا، در ارتباطات آنلاین که اغلب به صورت پیام و نوشتاری رد و بدل می شود، ممکن است آن احساسات و لحن واقعی منتقل نشود، استفاده از علایم نگارشی به جا و تماس‌های تصویری و برخی نکات دیگر می تواند باعث شود ارتباطات آنلاین موثرتر و بهتر ایجاد شود.
1. از ایموجی استفاده کنید
ایموجی ها کمک می کنند تا لحن ، منظور و احساساتمون رو راحت تر بیان کنیم . به عنوان یک قاعده ی کلی ، استفاده از یک ایموجی کافیه . اگر برای اولین بار با فرد ارتباط برقرار می کنید ، بهتره در کل از ایموجی استفاده نکنید.
2. اشتباهات نگارشی ، پیغامی مخفی منتقل می کنند
اشتباهات نگارشی در پیام نشون میده که پیام رو شتاب زده نوشتید . حتی اگر عجله دارید ، بهتره دو دقیقه وقت بذارید ، پیامتون رو بررسی کنید و اون رو با صـدای بلنـد بخونید تا هر اشتباهی رو که چشمتون ازش غافل مونده ، پیدا کنید .
3. پیامتون رو از جنبه عاطفی تصحیح کنید
ارسال پیام « باید صحبت کنیم » وقتی که منظورتون « پیشنهادهای خوبی دارم . بیا تا دربارهی ساخت طرحهای اولیه ای از اونها صحبت کنیم » است ، مخاطب روناخودآگاه مضطرب می کنه . مردم اغـلـب لـحـن ایمیل ها و پیامهای یک خطی رو پرخـاشـگـرانـه میبینند . سعی کنید احساستون رو هنگام دریافت پیامی مثل « ایمیلهای اخیرم رو چک کن ، خودت متوجه میشی » یا « منظورت رو متوجه نشدم » تجسم کنید .
4. دست پاچه نشوید
اگر بعد از دریافت یه ایمیل ، خشمگین ، مضطرب یا سردرگم شدید ، تا روز بعد صبر کنید و بعد پاسخ بدید ؛ یا حتی بهتره صبر کنید تا آرامشتون رو به دست بیارید و بعدش با فرد مقابل رو در رو صحبت کنید .
5. تا حد امکان از تماس ویدئویی استفاده کنید
حتی اگر یک نفر دورکاری میکنه ، کل گروه باید با او تماس تصویری برقرار کنند . این باعث میشه همـهی افـراد حـس کنند در یک تیم قرار دارند و هیچ اطلاعاتی رو از دست نمی دهند . مطالعات نشون میده ۶۵ ٪ ارتباطات ، غیرکلامی هستند .
6. وقتی می خواید با دیگران برای اولین بار آشنا شوید، از ابزار ارتباطی قدرت مندی استفاده کنید
استفاده از ویدئو کنفرانس برای شروع کار با افراد جدید مفیده و اعتماد بیشتری رو جلب میکنه . بـه طـور کلی ، ارتباط چهره به چهره به شما این امکان رو میده که فرد مقابلتـون رو بهتر بشناسید ، با او گفت وگو کنیـد و رابطـه ی صادقانه ای رو برقرار کنید. پس از این که فردی رو به خوبی شناختید ، می توانید بیشتر از ایمیل استفاده کنید .