چگونه به یک فرد تاثیرگذار در جامعه تبدیل شویم؟

به گزارش سایت طلا، برقراری ارتباط در هر سطحی نیازمند مهارت هایی است که بتواند پیام ها،خواسته ها،احساسات و توانایی های ما را به دیگران انتقال دهد.در واقع یک ارتباط و مذاکره موثر نتیجه استفاده از مهارت های چندگانه در تبادل پیام و درک متقابل است.

مهم ترین مهارت های چندگانه ارتباط:

1. بیان خود با همه وجود: این به معنای باور داشتن خود و عدم ترس و تردید درباره گفته هاست

2. لحن قاطع و مهربان: این لحن معمولا باعث ایجاد اعتماد در طرف مقابل می گردد.

3. گفتگوی بالغانه: در این گفتگو تمرکز بر حل مسئله در یک فضای برد-برد است به گونه ای که عاری از انفعال یا پرخاشگری باشد.

4. درک رفتار غیر کلامی: معمولا در هر مذاکره و ارتباطی طرف مقابل برداشت و احساس خود را در چهره و بدنش نشان می دهد.

5. شنیدن فعالانه: این نوع شنیدن باعث ایجاد احساس درک شدن و اعتماد طرف مقابل می گردد. این شنیدن شامل گوش دادن بدون فکر،سوال پرسیدن،تشویق های کلامی،تکرار بخشی از گفتگو،همسو کردن احساس چهره با فضای طرف مقابل و ... است.

6. توجه به خواسته ها: نقطه عطف موفقیت در هر مذاکره توجه طرفین به خواسته های یکدیگر است که باعث دل گرمی و شادمانی خواهد شد.

7. زبان بدن فعال و موثر: تمام افراد موفق در مذاکره توانایی خوبی در بیان خود به شکل غیر کلامی دارند. اگر بهترین حرف ها با زبان بدن بد بیان شوند ، اثربخشی خود را از دست می دهند.

8. نگرش مثبت: هر نگرشی فضایی را ایجاد می کند که در کلام ، چهره و حسی که انتقال می دهیم بسیار موثر است.

9. نوع کلمات: انتقال پیام مهم است اما چگونگی این انتقال بسیار مهمتر است هنر ما در انتقال پیام ، استفاده به موقع از کلماتی ست که بهترین تاثیر را روی مخاطب بگذارد و به این منظور باید دایره لغات مان گسترده باشد.

10. دانش لازم: اعتماد به نفس حاصل داشتن و دیدن توانایی هاست در هر زمینه ای که دانش ما قدرتمند باشد نوع بیان ما نیز تاثیرگذار خواهد بود.