به گزارش موبوایران، برای گزارش مشکل به اینستاگرام، گوشی خود را تکان دهید در اینصورت پیامی ظاهر می شود که از شما می پرسد آیا می خواهید مشکلی را به اینستاگرام گزارش دهید. این یک ویژگی جدید برای ارائه فوری بازخورد برای بهبود خدمات است.
آدام موسری رهبر اینستاگرام، قابلیت Rage Shake را در 17 نوامبر 2021 اعلام کرد. او توضیح می‌دهد که اگر زمانی متوجه شدید که اینستاگرام آنطور که باید کار نمی‌کند (شاید صدا وجود ندارد یا فید اسکرول نمی‌شود)، می‌توانید گوشی را تکان دهید. تلفن خود را برای ارائه یک درخواست بازخورد آماده کنید.
اعلان به صورت « Did something go wrong? » ظاهر می شود که برای اراسال گزارش می توانید روی آن بزنید. در نهایت، این بازخوردها به تیم اینستاگرام برای شکل‌دهی ویژگی‌های جدید و رفع اشکال کمک می‌کند.
به گفته موسری، این ویژگی باعث ثبت بازخوردهای کاربران اینستاگرام می‌شود و به این شبکه اجتماعی برای اولویت‌بندی اشکالات خود کمک خواهد کرد. او در توییتر خود گفت:
شما می‌توانید با این ویژگی دقیقا توضیح دهید که چه مشکلی رخ داده است و چگونه با این مشکل مواجه شده‌اید و ما از متخصصان خود درخواست می‌کنیم تا به آن رسیدگی کنند.
Rage Shake اینستاگرام راهی جدید و نوآورانه نیست
این ویژگی برای اینستاگرام سرگرم کننده است، اما این شرکت این ایده را ابداع نکرد. در واقع، بسیاری از برنامه‌های دیگر به شما اجازه می‌دهند تا مشکل را گزارش کنید. Google Maps این کار را در سال 2012 انجام داد.