به گزارش سایت طلا،عیسی زارع پور، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به دنبال صحبت‌هایی که درباره جریمه تاخیر در تحویل مرسوله توسط پست شده بود، گفت: این یک قانون و جزء ضوابط شرکت ملی پست است. بر اساس مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی، سرویس‌های پستی ویژه که موعد دارند، اگر تحویلشان دیرتر شود شرکت پست باید غرامت پرداخت کند.
او درباره این که چگونه می‌توان جهت دریافت غرامت اقدام کرد، افزود: اگر افرادی با چنین مشکلی مواجه شوند، می‌توانند از طریق تماس تلفنی با ۱۹۵ که سامانه پاسخگویی ما است پیگیری کنند. همچنین از طریق سایت شرکت ملی پست نیز می‌توانند درخواست خود را ثبت کنند.