به گزارش سایت طلامدیریت ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت بهره‌برداری متروی تهران و حومه اعلام کرد: ساعت ۲۲ دوشنبه ۲۱ اسفند ۱۴۰۲، یک قطار در محدوده ایستگاه‌های سرسبز تا علم و صنعت دچار نقص فنی شد که پس از بروز این اتفاق، مسافران قطار به‌طور ایمن تخلیه و به سمت ایستگاه علم و صنعت هدایت شدند.
برای تسهیل در جابه‌جایی مسافران، هماهنگی‌های لازم با شرکت واحد اتوبوسرانی برای رساندن مسافران به مقصد انجام شد.
با توجه به این‌که این نقص فنی در پایان ساعت فعالیت متروی تهران رخ داده بود، مشکلی در خصوص خدمات‌رسانی به شهروندان پیش نیامد.