به نقل از بیزینس اینسایدر، آتش گرفتن باتری های این گوشی و هشدارهای دهها دولت در جهان برای عدم استفاده از گوش یاد شده بحران بی سابقه ای را برای سامسونگ به وجود آورده و ارزش سهام آن را به کمترین میزان در دو ماه گذشته رسانده است.
سامسونگ خود از کاربران خواسته این گوشی ها را خاموش و به نمایندگی های سامسونگ مرجوع کنند، زیرا احتمال اتش گرفتن باتری های گالکسی نوت 7 به خصوص در زمان شارژ گوشی وجود دارد.
تا به حال یکی از شرکت های زیرمجموعه خود سامسونگ موسوم به SDI وظیفه تامین باتری های گالکسی نوت 7 را بر عهده داشته و 70 درصد از باتری های این گوشی را در سراسر جهان تامین می کرده است. اما با مشخص شدن ضعف این شرکت یک شرکت چینی به نام ای تی ال این وظیفه را بر عهده خواهد گرفت. ای تی ال حدود یک سوم باتری های مورد استفاده در گالکسی نوت 7 را به خصوص در چین تامین کرده است.
منابع مطلع می گویند سامسونگ پیش از این سفارشاتی را برای ساخت باتری برای گوشی نوت 7 دریافت نموده و احتمالا در آینده هم این وظیفه را باز هم بر عهده خواهد داشت.