وقتی چیزی را از اینستاگرام حذف می کنید انتظار دارید که برای همیشه از بین برود. اما وقتی محقق امنیتی Saugat Pokharel از برنامه اشتراک عکس درخواست کپی از عکس ها و پیام های مستقیم را داد ، داده هایی که بیش از یک سال پیش آنها را پاک کرده بود برای وی ارسال شد که نشان می داد اطلاعات هرگز به طور کامل از سرورهای اینستاگرام حذف نشده است.
اینستاگرام می گوید این مسئله به دلیل وجود یک اشکال در سیستم خود بوده که اکنون رفع شده است و به Pokharel به دلیل برجسته سازی این مشکل ، جایزه اشکال 6000 دلاری اهدا شده است. همانطور که توسط TechCrunch گزارش شده ، Pokharel این اشکال را در اکتبر سال گذشته کشف کرد و می گوید این مشکل در اوایل ماه جاری برطرف شد.
سخنگوی اینستاگرام به TechCrunch گفت: "محقق مسئله ای را گزارش كرد كه در صورت استفاده از ابزار بارگیری اطلاعات شما در اینستاگرام ، تصاویر و پیام های حذف شده اینستاگرام در كپی اطلاعات وی درج می شود." "ما این مشکل را برطرف کردیم و هیچ مدرکی درباره سواستفاده مشاهده نکردیم. ما از این محقق برای گزارش این موضوع به ما تشکر می کنیم. "
مشخص نیست که این مسئله چقدر گسترده بوده و آیا روی همه کاربران اینستاگرام تأثیر گذاشته است یا فقط زیرمجموعه ای از آنها را تحت تأثیر قرار داده است ، اما مطمئناً این یک مشکل غیرمعمول نیست. هر زمان که داده ها را از خدمات آنلاین حذف کنیم ، معمولاً قبل از حذف کامل اطلاعات از سرورهای سایت ، زمان مشخصی معطل می ماند.این شرکت می گوید که حذف کامل اطلاعات معمولاً حدود 90 روز طول می کشد. اما محققان امنیتی در گذشته موارد مشابهی را در مورد سایر سرویس ها پیدا کرده اند ، از جمله توییتر ، که پیام های مستقیم بین کاربران را برای سالها پس از اینکه ظاهراً حذف شده بودند ، حفظ می کرد.
در این حالت ، مشکل فقط آشکار شد زیرا Pokharel این گزینه را داشت که یک نسخه از داده های خود را از اینستاگرام بارگیری کند. شرکت متعلق به فیس بوک این ابزار بارگیری را در سال 2018 برای مطابقت با مقررات GDPR حریم خصوصی داده های اتحادیه اروپا معرفی کرد.
GDPR به شهروندان اتحادیه اروپا اجازه می دهد تا "حق دسترسی" به داده های خود را داشته باشند ، به آنها این امکان را می دهد که در یک زمان معقول نسخه ای از کلیه اطلاعاتی را که یک شرکت از آنها ذخیره می کند ، درخواست کنند. همانطور که با استفاده از این حق به آزمایشات خود پی بردیم ، اطلاعاتی که دریافت می کنید همیشه قابل توضیح نیستند ، اما در مورد اینستاگرام مرتب سازی براحتی آسان است. همچنین این تنها راه آسان برای فهمیدن اینکه آیا شرکت ها مدت زیادی پس از درخواست شما برای حذف داده های شما ، آنها را نگه داشته اند.