YouTube پس از گذراندن یک اختلال گسترده در سراسر جهان برای دوساعت از دسترس خارج شد، به نظر می رسد که خرابی ناخواسته سایر سرویس های مرتبط از جمله YouTube TV و Google TV (فیلم ها و تلویزیون های Google Play سابق) را تحت تأثیر قرار داده است. یوتیوب این موضوع را در توئیتی که حدود ساعت 5.30 صبح IST در تاریخ 12 نوامبر ارسال شد ، تأیید کرد و گفت که تیم در حال رفع مشکل است.
کاربران چند دقیقه زودتر از این موضوع شکایت کرده بودند. به نظر می رسد این خاموشی تا زمان 7.40 صبح IST ادامه داشته باشد ، یعنی در همان زمان که یوتیوب با ارسال پیام توییتر به کاربران اطلاع داد که رفع شده است.
DownDetector.com ، وب سایتی که خاموشی اینترنت را در سطح جهانی و در سراسر سیستم عامل رسانه های اجتماعی رصد می کند ، نزدیک به 286000 شکایت از کاربران را نشان می دهد که این موضوع را برجسته می کنند. این مورد در حدود ساعت 6 صبح IST هنگامی که نمودار Down Detector با شکایت از YouTube به اوج خود رسیده بود ، اشاره شد. طبق وب سایت ، این موضوع حدود ساعت 6:53 بعدازظهر ET (5:23 بامداد IST) آغاز شد ، در حالی که کاربران گفتند که در تماشای فیلم ها بر روی سیستم عامل مشکل دارند.
یوتیوب به کاربران اطلاع داد که سرویس های آن حدود دو ساعت بعد از طریق یک توییت مجدداً آنلاین شده و گفته است که این سرویس ها در همه دستگاه ها و سرویس های YouTube ثابت شده اند. به روزرسانی بدون هیچ توضیحی در مورد علت خاموشی صورت گرفت.
وب سایت YouTube بسیار خوب بارگیری شد اما فیلم ها آنطور که باید پخش نشدند و قبل از ایجاد خطای پخش ، تا یک دقیقه چرخ بارگذاری را نشان می دادند ، همانطور که توسط The Verge گزارش شده است. در این گزارش آمده است كه پس از آنكه یوتیوب به کاربران خود در توییتر اطلاع داد كه خدمات خود را برطرف كرده است ، می توان با تازه سازی ساده همه پیام های خطا را پاك كرد.